Service bei Wasseraufbereitung und Anlagenbetreuung

Überwachung der Anlagen

Um eine gleichbleibend gute Wasserqualität zu erhalten, ist es notwendig die Anlage kontrollieren zu können. Die Abläufe in jeder EUWA Wasseraufbereitungsanlage werden dazu elektronisch geregelt und überwacht. Die äußerst aufwendige Software, die hierzu erforderlich ist, erstellen wir im eigenen Haus.

Nur freiprogrammierbare Steuerungen können heute die komplexen Vorgänge der unterschiedlichen Verfahren steuern und kontrollieren. Selbstverständlich lässt sie sich in jedes zentrale Kontrollsystem integrieren und gibt bei Bedarf sämtliche Betriebsdaten in einem übersichtlichen Protokoll aus.

Zusätzlich bieten wir Ihnen Wasseraufbereitungsanlagen an, die online von unseren Experten über eine Modem-Verbindung überwacht werden können. Diese Methode erlaubt es den gesamten Wasseraufbereitungs-Prozess per Fernwartung zu überwachen und bei Problemen umgehend eingreifen zu können. Die ansonsten hierfür erforderliche Anreisezeit für einen Servicetechniker entfällt damit.

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Bei EUWA steht guter Service ganz weit oben.

Deswegen beraten wir Sie gerne persönlich und kompetent. Stellen Sie hier Ihre Anfrage und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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Vorteile der Online Überwachung

Unterstützung des Bedieners vor Ort

Bei der Inspektion der Abläufe "liefern" wir Ihnen regelmäßig unsere Zeit und unser Wissen, um die gute Wasserqualität zu erhalten. Diese Zeit spart Ihr Mitarbeiter ein, um sich anderen Aufgaben zu widmen. Und sollte mal überraschend ein Problem auftreten, können wir Ihren Mitarbeiter bei der Lösung dieses Problems unterstützen.

Schnelle Entdeckung und Beseitigungen von Mängeln

Bei Veränderungen im Prozess oder der Wasserqualität können wir leicht den Zeitpunkt und die Ursache der Veränderung feststellen. Außerdem sind wir in der Lage auf solche Änderungen zu reagieren. Natürlich werden Sie umgehend über solche Vorkommnisse unterrichtet.

Schnelle Umsetzung neuer Anforderungen an die Software

Wenn Sie beispielsweise eine andere Wasserqualität als bisher benötigen und dafür die Abläufe geändert werden müssen, passen wir das Programm Ihren Anforderungen an und können die neuen Daten innerhalb sehr kurzer Zeit zur Verfügung stellen.

Kosteneinsparungen

Als Ergebnis der oben angeführten Punkte wird es weniger Stillstandszeiten geben. Dies führt dazu, dass Ihre Produktivität steigt und so die relativen Kosten sinken.

After-Sales Service & Serviceverträge

Umfassende Service-Verträge sind ein weiterer Punkt unseres Leistungspaketes. Der Betreiber hat so die Möglichkeit, alle gewünschten Arbeiten zur Wartung und Überprüfung der gekauften Anlage für einen festen Zeitraum in die Hände unserer speziell ausgebildeten Mitarbeiter zu legen.

Notwendige Kontrollen werden zuverlässig erledigt. Dieser After-Sales Service wird bis zu 4-mal im Jahr von einem EUWA Spezialisten durchgeführt.

Er beinhaltet:

  • Sorgfältige überprüfung der kompletten Anlage und Ihrer Funktionen
  • Beseitigung entdeckter Mängel
  • Wasseranalyse vor Ort
  • Schulung des Bedienpersonals - wenn erwünscht
  • Detaillierter Bericht von jeder Inspektion
  • Schulung unserer Kunden

Gemeinsam mit dem späteren Bedienungspersonal nehmen unsere Fachleute die Anlage in Betrieb. Auf Wunsch stehen sie den entsprechenden Mitarbeitern für weitere Einweisungen und intensiveres Training zur Verfügung. Eine reibungslose Übernahme durch den Kunden ist letztendlich das Ziel unserer Bemühungen.

Kontakt

Euwa H. H. Eumann GmbH
Daimlerstraße 2-10
71116 Gärtringen

07034 2750
07034 275-90
info@euwa.com

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